Savez-vous qu'il existe deux sortes de prospection ?

Prospecter de nouveaux clients c'est bien, c'est même impératif, mais il existe un deuxième axe à ne surtout pas négliger : la découverte de nouveaux besoins sur une clientèle existante ! Vous avez tout intérêt à garder le contact le plus souvent possible avec vos clients actuels.

Renseignez-vous sur eux, prenez de leurs nouvelles, soyez à l'affût d'une information pertinente pour toujours pouvoir être à leur disposition au cas ou un besoin se manifestait.

On appelle également cela la gestion d'un portefeuille client !

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